服务保障

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携手M6


创业无忧、合作无虑、三大保障助您乐享成功 



实力保障 - 是项目稳操胜券的基础 

专业团队·实力更可靠 

本项目公司有三大事业中心,从不同的角度发热涂料、艺术涂料,养生涂料分别进行研究、进行大力度支持投入,达成定期专 家技术交流协议,为产品研发保驾护航。此外生产管理团队、运营培训团队、营销策划团队、物流运输团队、 市场督导团队, 精准的人才配置,实力团队是加盟商的坚实后盾。 


技术服务保障 - 是完美项目的本体

售前服务: 

根据客户的工艺要求,为顾客提供适合的产品!中科新能的销售工程师是多年从事在涂料、热力领域技术工作的高级工程师。 同时,中科新能在设备应用方面积累了丰富的经验和数据。与我们的销售工程师交流、咨询,您可以得到合理的设备选型和设 计方案。同时我们提供小试的设备,为你进行选购前的实验数据提供,我们的实验室可以做各种产品的实验,同时我们的工艺 工程师会为您提供一些改进的建议,以及为你的实验带去周到的服务!

售中服务:

当顾客的订单下来,我们会成立工作小组,为你制定一套生产服务流程,并对客户实行一对一服务,工程流程一般分为:技术 图纸制作审核、外购件进度和质量跟踪、生产进度、半成品质量控制、成品质量控制、产品外观、出厂报告和技术文件、物流、 设备安装、调试、培训,直至交付客户使用。并及时和客户联系报告订单进展情况。 

售后服务: 

中科新能有着国际一流的售后服务体系和服务团队,秉承“你们的满意我的追求”的宗旨,向客户提供优质的服务,我们承诺: 

1. 我公司无偿提供技术支持;

2. 服务热线专业工程师解答,接到客户反馈信息,2 小时内答复; 

3. 若需现场解决的,派出专业技术服务人员;

4. 定期回访客户,确保客户设备正常运行;

5 我们设有强大设备配件库,您所购买的设备,所有配件在设备交付后 10 年内都可以在市场上或我司购买到,并且我 司提 供配件的价格为成本价; 

6. 设备升级服务:随着我司产品不断的创新、升级,如您所购买的设备在使用多年后,与当时生产设备性能差距很大时,我 司可以为您提供升级服务,只收取成本费;

7. 我们会保存每个项目的商务文件、技术文件、出厂记录等资料,以便于更好地为客户提供快捷优质的服务。

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